个人资料

私隐政策

 

 

 

关注您的隐私保护,ST FRANCE致力于确保您的个人数据得到最好的保护。

本节的目的是向您解释在使用我们的服务时对个人数据的处理。

ST FRANCE作为数据控制者,承诺遵守1978年1月6日修订的关于数据处理、数据文件和个人自由的第78-17号法案中有关自动处理个人数据的规定,以及自2018年5月25日起实施的2016年4月27日欧盟第2016/679号法规。

关于保护个人数据的任何信息,你也可以查阅信息和自由委员会的网站www.cnil.fr。


目 录
  1.         谁收集个人数据? 

  2.        收集您的个人数据的目的是什么?

  3.        收集了哪些数据?

  4.        您的数据是如何收集的?

  5.         您的数据传输给谁? 

  6.         我的权利是什么,我可以在ST FRANCE行使这些权利吗? 

  7.          死后的数据处置 

  8.         数据转移到欧盟以外 

  9.         我的数据保存了多久? 

10.         采取了哪些安全措施来保护您的数据? 
10.1       一般规则 
10.2      适用于银行数据和银行卡的规则 
10.3      打击互联网欺诈 

11         我们需要对社交网络收集的数据了解什么? 

12.        我是否会收到商业解决方案? 
12.1      适用于ST FRANCE的原则
12.2      通过电子邮件和短信进行探矿。 
12.3      重定向电子邮件 
13.        设置智能手机的操作系统 

 

谁收集个人数据?
数据控制者的身份:ST FRANCE是一家资本为10,000.00欧元的简易股份制公司,在戛纳贸易和公司注册处注册,注册号为539 329 565,总部位于16 Boulevard du Soleil(06400)。 

 

收集您的个人资料的目的是什么?
Signorini TARTUFI公司收集和记录您的个人资料,以便进行以下处理。

  • 客户账户、购物车和订单的管理

  • 交付、订单跟踪和售后服务管理

  • 在社交网络上提供分享按钮

  • 通过电子邮件、社交网络或任何其他媒介发送有针对性的商业报价。

  • 收集顾客对所售产品、商店的欢迎程度和服务的意见。

  • 在网站和社交网络上显示有针对性的广告。

  • 网站内容的个性化和我们向您发送的信息的个人化

  • 打击订单支付过程中的欺诈行为

  • 网站流量测量(移动和桌面)

  • 实施促销游戏和竞赛

  • 实现受众测量统计和营销研究

  • 与我们的业务伙伴共享信息

除商业拉票业务外,ST FRANCE认为上述所有处理都是客户与ST FRANCE之间合同履行的必要条件。

商业拉票活动是基于当事人对其数据处理的同意。当事人可以选择通过电子请求、通过联系表或通过电子邮件联系客户服务部门(地址:contact@signorinitartufi.com)或邮寄到以下地址撤回其同意。ST FRANCE 16 Boulevard du Soleil 06400 Cannes,请注明您的姓氏、名字、地址、电子邮箱,如果可能的话,请注明客户信息,以加快处理您的请求。

 

 


收集了哪些数据?
我们收集和处理以下个人信息,其中包括:姓名、邮寄地址、电子邮件地址、出生日期、性别、语言偏好、用户名、密码、电话号码、IP地址、连接和导航数据、订单历史记录(购买和退回的产品类型和数量)、偏好和兴趣、查看的产品、送货事件、投诉、您提供的评论、位置数据、关于您从公开来源获得或我们可能从外部服务提供商获得的数据。

在本网站上,在收集数据时,会用星号向您表明数据的强制性或选择性。某些数据会因您在网站上的行为而自动收集。

我们也会进行受众的测量,比如我们会测量页面浏览量、网站访问量,以及访客在网站上的活跃度和回访频率。

您的数据是如何收集的?
我们可能会以各种方式收集您的个人资料,包括当您访问我们的商店、参加我们的活动、浏览我们的网站。
例如,当您在我们的商店购物时,当您加入我们的忠诚计划时,当您参加促销比赛或游戏时,当您通过调查、通过社交媒体参加我们组织的活动时,当您订阅我们的通讯时,当您要求获得有关商店开业的信息时,当您注册参加活动时,或者当您通过电子邮件或电话与我们联系时。

在网站上,当......时,会进行数据收集。

  • 您创建您的客户账户 "我的账户"。

  • 您订阅的通讯

  • 您在网站上下订单或要求退货

  • 您将产品放入购物车,通过功能性cookies(见 "Cookies "段),让您在日后完成购买。

  • 您可以通过Signorini TARTUFI的任何通讯方式与Signorini TARTUFI的客户服务部联系。

  • 您参加了一个促销游戏/比赛

  • 您浏览网站和咨询文章

  • 撰文

  • 您通过发送文章文件的电子邮件与朋友分享观点

  • 您通过Facebook、Google +、Instagram或Pinterest分享文章文件中的观点。

  • 您填写表格输入信息,网站上的问卷调查。

我们还可能链接和/或合并我们从您使用的不同设备上收集的有关您的信息。

 

您的数据传输给谁?
您的数据被传送给Signorini TARTUFI的合作伙伴,这些合作伙伴可以代表他们(他们是接收者)或仅代表Signorini TARTUFI并根据Signorini TARTUFI的指示处理数据(他们是分包商)。

这些数据的接收者是:

  • 警察当局在打击欺诈行为的司法征用方面的情况

  • 商业伙伴,特别是营销和广告公司

Signorini TARTUFI还在以下业务中使用分包商:

  • 网站上的安全支付

  • 打击欺诈行为

  • 邮寄邮件

  • 网站内容的个性化

  • 对网站进行技术维护和开发操作。

  • 客户意见的收集

我的权利是什么,我如何通过SIGNORINI TARTUFI行使这些权利?
任何使用本服务的自然人都有权根据法律规定,行使查阅、更正、撤销同意、可携性的权利,并在适当情况下行使删除、限制、可携性的权利,以及反对处理所收集到的有关其信息的权利。


这些权利可以在收集个人数据的Signorini TARTUFI公司行使,通过发送请求并附上您签名的身份证复印件,如下所示。

通过邮寄,写信给我们,地址如下:

ST FRANCE - Marketing Service - 16 Boulevard du Soleil 06400 Cannes,请注明您的全名、地址、电子邮件地址,如果可能的话,请注明您的参考资料,以便加快处理您的请求。

以电子方式,通过电子邮件与客户服务部门联系,地址如下:contact@signorinitartufi.com。

ST FRANCE公司在行使权利后1个月内发送回复,以邮戳为凭。

您还被告知,您可以向主管监管部门投诉:www.cnil.fr 或 CNIL-3 Place de Fontenoy, 75007 PARIS。


死后的数据处置 
根据1978年1月6日第78-17号法律第40-1条的规定,用户可以制定有关其死亡后个人资料的保存、删除和交流的指令。这些指令可以是一般性的,也可以是具体的。

用户可以通过电子邮件联系客户服务部门,以电子方式提出其预期的指令,地址如下:contact@signorinitartufi.com。

 

数据转移到欧盟以外 
您被告知,您的个人数据可能会被传送到位于欧盟以外的国家,这些国家在保护个人数据方面没有足够的保护水平。

在向欧洲联盟以外的地方转移之前,Signorini TARTUFI将根据现行法规,执行所有必要的程序,以获得必要的担保,确保这种转移。

欧洲联盟以外的转让可特别在下列活动框架内进行:

  • 对社交网络的数据利用

  • 信息技术服务

为了满足第2005-1309号法令第91条的要求,并为了完整起见:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


我的数据保存了多久? 
ST FRANCE已经确定了关于用户个人数据保存时间的明确规定。

为了计算最相关的保留期,ST FRANCE将从未在ST FRANCE(及其合作伙伴)购买过的潜在客户和已经购买过的客户区分开来。

对潜在客户和客户将实行单独的保留期。

对于潜在客户来说,保留期的起点是潜在客户对品牌的最后一次行动:最后一次连接到客户账户,或向客服发送电子邮件,或点击ST FRANCE发送的电子邮件中的超文本链接,或邮寄目录。

就客户而言,保质期的起点是最后一次从ST FRANCE购买的产品。

ST FRANCE将数据保存7年,从与客户的关系结束时算起,从最后一次拉拢潜在客户时算起,保存2年。

在这个时期结束时,客户或潜在客户的数据将被匿名。 

 

采取了哪些安全措施来保护您的数据? 

一般规则
作为数据控制者,ST FRANCE采取了所有有用的预防措施来保护数据的安全和保密性,尤其是防止数据被篡改、损坏或被未经授权的第三方访问。

根据1978年1月6日第78-17号法律第35条,分包商承诺尊重数据的安全性和保密性。

适用于银行数据和信用卡信息的规则
当下订单时,Signorini TARTUFI不会收集或储存任何银行数据。

为了确保支付的安全性,Signorini TARTUFI使用服务提供商Multisafepay的服务。 MultiSafepay作为支付服务提供商,处理来自我们的客户(使用MultiSafepay支付服务的商家)和客户的客户(即消费者)的大量数据。因此,对MultiSafepay来说,最重要的是以最谨慎的态度和最高的安全水平来处理数据,尤其是个人/敏感数据。MultiSafepay将采取必要的措施保证和维护数据处理的安全性。  MultiSafepay处理数据的主要目的是为了防止欺诈和提供产品和服务。数据保留的时间长短取决于收集数据的目的。一般来说,数据将被保留到法律规定的期限或实现目的所需的期限。 

打击网络诈骗
所收集的数据也用于预防和打击欺诈行为,特别是信用卡欺诈。

ST FRANCE有权核实客户在下订单时提供的个人资料,并采取一切必要的措施来核实被扣款人的银行账户确实是下订单的人,以避免任何欺诈性付款。这种核查可以采取要求提供身份和/或住所证明的形式。 

如果没有得到客户的负面回应,ST FRANCE保留取消客户订单的权利。

你需要知道什么关于社交网络收集的数据?
ST FRANCE为您提供使用社交网络来改善您的商业关系的可能性,并在这些网络上为您提供有针对性的广告服务。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

使用社交网络与ST FRANCE互动(特别是包括Facebook Messenger工具、Facebook "分享 "按钮、Instagram)很可能导致ST FRANCE与这些社交网络之间的数据交换。

例如,如果您在电脑上连接了Facebook社交网络,并且您访问了ST FRANCE网站的一个页面,Facebook很可能会收集这些信息。 

ST FRANCE邀请您查阅各社交网络的个人数据管理政策,以了解他们可能会传输哪些个人数据。

如果您不希望社交网络在您浏览ST FRANCE网站时收集您的信息,我们建议您在浏览Signorini TARTUFI网站之前,先断开社交网络的连接。

我是否会收到商业解决方案? 
适用于ST FRANCE的原则
ST FRANCE使用您的联系信息向您发送有针对性的广告,特别是通过电子邮件、邮寄或短信。

在这种情况下,ST FRANCE承诺遵守适用于每个拉票渠道的规则。

通过电子邮件和短信进行探矿
ST FRANCE遵守《法国邮政和电子通讯法》第L34-5条规定的规则,该条规定通过电子方式(电子邮件或短信)发送商业探矿信息必须事先得到用户的明确同意。

因此,当您在网站或商店中创建账户时,您被明确要求同意接收来自ST FRANCE的优惠。 

如果用户在没有事先同意的情况下,但如果他已经是ST FRANCE的客户,并且拉客的目的是为了提供类似的产品或服务,那么就有一个例外。特别是通过我们的服务商Mailchimp发送的重定向邮件,感谢您在我们网站上创建客户账户时向ST FRANCE发送的电子邮件。

在任何情况下,用户都有可能通过执行以下行动来反对接收这些请求:

对于电子邮件,点击每封电子邮件中提供的取消订阅链接,或通过邮寄,写信给我们,地址如下。

ST FRANCE - Service Relations Clients - 16 Boulevard du soleil - 06400 Cannes, 请注明您的姓名、地址、电子邮箱,如果可能的话,请注明客户信息,以便加快处理您的请求。

通过电话进行商业探矿
ST FRANCE可以通过电话与您联系,为您提供产品或服务方面的优惠。如果您不希望被征询,您可以在反对电话征询的名单上登记,该名单可在网站www.bloctel.gouv.fr。

设置智能手机的操作系统
您可以根据操作系统的规定,控制Cookies在您的智能手机上的存放。
在iOS上:https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
在Android上:https://support.google.com/chrome/topic/3434352

反对派名单管理饼干的存放
您也可以通过访问网站来反对存放cookies。 

 http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

在您的导航过程中,您将被告知存在的cookies及其目的。我们会询问您的同意,并为您提供拒绝的方法。您可以对您的互联网浏览器进行配置,以限制cookies的使用,并通过删除或阻止cookies来撤回您的同意。

您继续浏览本网站即表示您同意在您的终端上存入cookies。

如果cookies被停用,您有可能无法使用本网站的所有功能。

为提供用户明确要求的服务所必需的Cookie可免于收集本同意书。

Cookies的有效期最长为13个月。在此最长期限结束时,将通过显示信息横幅或在验证期结束前删除浏览器缓存的方式再次征求您的同意。

如果您的设备由多人使用或您正在使用的网络浏览器不止一个,您的cookie设置有可能无法永久反映。如果您使用不同的设备(智能手机、平板电脑、电脑等)访问我们的应用程序,您必须对每个设备进行偏好设置。

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