送货和退货

换货和退货政策

根据《消费者权益保护法》的规定,您作为消费者,自收到产品之日起,有14个整日的时间行使退货权,无需说明理由,也无需支付任何罚金。

 

如果客户没有事先提出书面申请,我们将不接受退货,地址是:contact@signorinitartufi.com。

 

只有客户在通知其退货决定后十四天内,在原包装和适合新营销的条件下退货的产品才会被收回。

产品必须没有被打开或启动。

 

包裹将以与订单相同的方式发送,必须返回到以下地址。

 

16 Bld du Soleil
06400 CANNES - FRANCE

 

如果行使退货权,ST France将在收到产品或客户提供证据证明产品在退货后14天内(选择的日期为上述第一种情况的日期)已经发货后14天内进行退款。

- 从客户处收到的所有款项,包括与订单一起支付的送货费用(因客户选择的送货方式不是ST France建议的价格较低的标准送货方式而产生的额外费用除外)。

报销方式为银行转账。

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